تأثیرات محتمل الوقوع عدم قطعیت محیطی بر روی ارتباط بین ادغام زنجیرة تأمین و عملکرد عملیاتی چکیدهاین مقاله، تحقیقات پیشین زنجیرة تأمین را با ایجاد و آزمایش تجربی یک مدل تئوریک از تأثیرات محتمل الوقوع عدم قطعیت محیطی (EU) بر ارتباطات بین 3 بعد از یکپارچگی زنجیرة تأمین و 4 بعد از عملکرد عملیاتی توسعه می¬دهد. براساس تئوری¬های پردازش اطلاعات سازمانی و محتمل الوقوع، بحث می¬کنیم که تحت شرائط عدم قطعیت بالا، ارتباطات بین یکپارچگی مشتری/عرضه¬کننده و تحویل و عملکرد منعطف و بین یکپارچگی داخلی و کیفیت محصول و هزینه تولید تقویت خواهد شد. این فرضیات به طور گسترده از طریق تحلیل¬های گروهی و مسیر ساختاری پرسشنامه¬هایی که از 151 کارخانه تولید خودرو در تایلند جمع¬آوری شد، تأیید شده است. این مقاله به تحقیقات محتمل الوقوع مدیریت عملیات کمک کرده و به¬ طور تجربی توضیحاتی را برای مدیران جهت متمایزکردن تأثیرات تلاش¬های یکپارچه خارجی و داخلی تحت شرایط محیطی مختلف بیان می¬کند. کلیدواژه: عدم قطعیت محیطی، محتمل الوقوع، ادغام زنجیرة تأمین، عملکرد عملیاتی