ارزیابی کیفیت نرم افزار در سیستمهای ERP با استفاده از مدل ISO 9126 چکیده: در این مقاله از مدل کیفیت برنامه ریزی منابع سازمانی سیستم ERP توسط انطباق با استاندارد ISO 9126 این مدل که به منظور بررسی اینکه آیا پیاده سازی سیستم های ERP با شکست مواجه شد در موسسات آموزش عالی موفق یا نا موفق استفاده می کنیم .شش صفت کیفی پیشنهاد می شود. حداقل الزامات مورد نیاز برای ساخت مدل با کیفیت لز سیستم های ERP از جمله قابلیت، قابلیت اطمینان ،قابلیت استفاده ،بازده ،نگهداشت پذیری و قابلیت عمل در سیستم ERP ویژگی های کیفی به طور مستقیم اندازه گیری نمی شود.بنابراین ،در این مطالعه ،آنها را به بیست و هفت ویژگی تقسیم شده است.
طراحی و ارزیابی ایفای نقش آنلاین در مديريت تعارض چکیدههدف: هدف از این مقاله معرفی ایفای نقش آنلاین از طریق مسائل کلیدی و مرور مقالات و منابع در خصوص چگونگی طراحی و به کارگیری ایفای نقش آنلاین هنگام طراحی مدیریت تعارضات است.طراحی / روش/ دستیابی- با در نظر گرفتن موضوعات کلیدی مشخص در بررسی مقالات و منابع، ایفای نقش در مدیریت تعارض، طراحی و ارزیابی شده است. داده ها از طریق بررسی یادگیری ادراکی، مشارکت و رضایت مندی جمع آوری شده است.یافته ها- در کل اکثر دانشجویان احساس می کردند که ایفای نقش را آموخته و در آن شرکت کرده اند. بیشتر یافته های قطعی این بوده است که دانشجویان از تجربه ایفای نقش شان راضی بوده اند.محدودیتهای تحقیق/ مفهومات ضمنی- محققان سعی دارند ابعاد و مقیاس موفقیت را در ایفای نقش آنلاین گسترش دهند. مقیاس هایی که به منظور ارزیابی یادگیری ادراکی، مشارکت و رضایت مندی از ایفای نقش بدست آمده قابل گسترش و آزمایش است و تاثیرات آن بر یادگیری نیاز به بررسی بیشتر دارد.